Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2023
Pendahuluan
Selamat datang di Terra Astro. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami.
Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari dan tentang Anda saat Anda menggunakan situs web kami, termasuk:
Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat fisik
- Informasi pembayaran (jika Anda berlangganan layanan berbayar)
Informasi Penggunaan
- Alamat IP
- Jenis browser dan perangkat
- Sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi
- Waktu akses
- Referer URL
Informasi Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan memelihara layanan kami
- Memproses pembayaran untuk langganan berbayar
- Mengirimkan buletin dan materi promosi (dengan persetujuan Anda)
- Menanggapi pertanyaan dan umpan balik Anda
- Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan layanan kami
- Memantau dan mencegah aktivitas yang mencurigakan atau ilegal
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan situs web dan layanan kami
- Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau pihak lain
- Dalam kaitannya dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan
- Dengan persetujuan Anda
Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan reguler.
Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat
- Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
- Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
- Hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda
- Hak untuk memindahkan informasi pribadi Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di info@terraastroens.mobi.
Penyimpanan Data
Informasi pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.
Kriteria yang digunakan untuk menentukan periode penyimpanan meliputi:
- Lamanya waktu kami memiliki hubungan dengan Anda
- Obligasi hukum yang berlaku
- Batas waktu preskripsi yang berlaku
- Pertimbangan teknis dan operasional
Privasi Anak-Anak
Situs web kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami sehingga kami dapat melakukan tindakan yang sesuai.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan. Versi terbaru dari kebijakan privasi akan diposting di situs web kami, dan tanggal "Terakhir diperbarui" akan direvisi sesuai.
Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau kebijakan privasi ini untuk tetap mendapat informasi tentang cara kami melindungi informasi pribadi Anda.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:
Email: info@terraastroens.mobi
Telepon: +62 219924392
Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10110